سوالات متداول
1. Q: زمان تحویل شما چیست؟
A: برای سفارش کمتر از 100 عدد، زمان تحویل یک هفته است. برای سفارش بیش از 100pcs زمان تحویل 2 هفته است.
2. پرسش: در مورد گارانتی چیست؟
A: برای همه محصولات، ما 12 ماه گارانتی ارائه می دهیم.
3. Q: مدت پرداخت؟
A: پرداخت 100٪ قبل از حمل و نقل.
4. پرسش: چگونه در مورد آموزش؟
A: ما تیم پشتیبانی فنی کامل داریم، ما برای فروش و پس از فروش برای همه توزیع کنندگان ما پیشنهاد می کنیم.
5. پرسش: آیا شما می توانید نصب کنید؟
A: برای سفارش بیش از 100pcs، ما می توانیم OEM رایگان را ارائه دهیم.
6. پرسش: آیا می توانید ODM را انجام دهید؟
A: ما دارای بخش تحقیق و توسعه قدرتمند هستیم، برای ODM همکاری می کنیم.
7. Q: آیا برش وینیل MYCUT می تواند از Coreldraw تولید کند؟
A: بله، برای MYCUT MK، MG، MH و MS برش وینیل، آنها می توانند از Coreldraw به طور مستقیم تولید کنند.
8. Q: آیا شما نرم افزار professinal برای برش وینیل MYCUT دارید؟
A: بله، ما SIGNMASTER نرم افزار حرفه ای برای برش وینیل خود داریم تا نیازهای شما را برآورده کنیم.
9. Q: برای 24 "وینیل برش، آیا شما ایستاده در کف؟
A: برای بسته بندی استاندارد، 24 '' بدون ایستاده در کف است، اما شما می توانید طبقه را برای 24 '' وینیل برش اضافه نیز اضافه کنید.
10. Q: چه می توانم برش وینیل را برش دهم؟
A: برای ما دستگاه های برش عادی وینیل (حداکثر نیروی برش 500g است)، می توانید وینیل، فیلم انتقال حرارت، فیلم بازتابنده برش. ماشین های نیروی بزرگ ما (حداکثر نیروی برش 1000 گرم) می تواند فیلم های رنگرزی 3M الماس و دیگر مواد مانند وینیل، وینیل بازتابنده، روتختی، ماسک رنگی، انتقال گرما، میلار، پلی استر و ماسک انفجار ماسک را برش دهد.
11. Q: عرض برش ماشین شما چیست؟
A: برای هر سری، ما 4 اندازه را انتخاب می کنیم. عرض حداکثر برش 330mm، 630mm، 1200mm و 1500mm است.
12 Q: رنگ ماشین های شما چیست؟
A: ما 4 رنگ موجود، خاکستری، سفید، آبی و قرمز داریم. لطفا به ما بگویید که کدام رنگ برای شما پیش می آید.
13. Q: آیا ماشین های اتوماتیک کانتور دارید؟
A: بله، برش وینیل سری MG ما ماشین های کانتور اتوماتیک است.
14. Q: آیا حسگرهای قرمز برای دستگاه های شما وجود دارد؟
A: برای دستگاه های وینیل MK، MH و MS، سنسور قرمز اختیاری است.
15. Q: آیا نیاز به نصب درایو برای این دستگاه دارم؟
الف: اگر شما از طریق رابط RS232 رابط برش وینیل MYCUT را به رایانه خود وصل کنید، نیازی به نصب درایو ندارید. اگر شما از طریق واسط USB به رایانه خود از طریق رابط USB متصل می کنید، برای همه سری MK، شما باید دیسک را نصب کنید، می توانید درایو را از بسته های محصول دریافت کنید، یا می توانید از وب سایت ما نیز دانلود کنید.
16: Q؛ نمی توانم درایو روی کامپیوترم نصب کنم؟ چگونه می توانم این مشکل را حل کنم؟
A: لطفا مطمئن شوید که درایو مناسب برای رایانه خود را انتخاب کرده اید. در سی دی ما برای کامپیوتر 32 بیتی و کامپیوتر 64 بیتی درایو داریم. لطفا انتخاب مناسب را انتخاب کنید. اگر شما یکی از موارد مناسب را انتخاب کرده و نمیتوانید درایو را نصب کنید، لطفا نام درایو را به زبان محلی خود تغییر دهید و دوباره آن را نصب کنید.
17. Q: آیا می توانم از دیسک U فلش برای دستگاه استفاده کنم یا آیا باید با کامپیوترم ارتباط برقرار کنم؟
A: برای سری MK، شما باید با کامپیوتر خود ارتباط برقرار کنید. برای برش وینیل سری MH، MG و MS، آنها می توانند به طور مستقیم بر روی دیسک U فلش کار کنند.
18. پرسش: آیا می توانم مواد طولانی را برش دهم؟
A: برای ماشین های ما، ما می توانیم تغذیه کاغذ 5 میلی متر بدون انحراف را تضمین کنیم. برای سری MGM، ما می توانیم بدون انحراف مواد کاغذی 20 متر را تضمین کنیم.
19. پرسش: چه گواهی دارید؟
A: همه محصولات ما دارای گواهی CE می باشد.